Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Hierfür kannst du uns per E-Mail kontaktieren:
Kiras Fadenliebe
Kira Beyel
Uferstraße 1
53909 Zülpich
Deutschland
E-Mail: info@kirasfadenliebe.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägst du.
Zustand der Ware
Die Ware muss bei der Rücksendung vollständig, unbeschädigt und in einem ordnungsgemäßen Zustand sein. Sie darf nur so geprüft worden sein, wie es in einem Ladengeschäft üblich und notwendig ist.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere Maßanfertigungen, individuell nach Kundenwunsch angefertigte oder personalisierte Produkte. Diese sind vom Umtausch und Widerruf ausgeschlossen.
Mängel und beschädigte Ware
Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben durch das Widerrufsrecht unberührt.
Sollte deine Bestellung beschädigt, fehlerhaft oder nicht entsprechend deiner Bestellung geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah unter:
info@kirasfadenliebe.de
Wir kümmern uns dann um eine passende Lösung.
Umtausch
Ein direkter Umtausch ist nicht vorgesehen.
Wenn du einen anderen Artikel möchtest, kannst du den erhaltenen Artikel – sofern ein Widerrufsrecht besteht – innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurücksenden und anschließend eine neue Bestellung aufgeben.